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自助终端机使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务
作者: 浏览量:553 次 发布时间 :2024-01-22 10:07:56
自助终端机是以24小时自助服务为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。
增值开发,还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。
自助终端机采用模块化结构设计,使得产品达到高稳定性的同时,使维护更加方便,并能大大降低维护成本。根据人机工程力学设计,可以为客户提供舒适的自助服务环境,更加体现产品的人性化设计理念。防尘、防水、防暴设计大大增强了机器的环境适应性,支持掉电吐卡,保护客户银行卡的用户信息。吸引更多的客户,通过自助终端机的自助服务功能不仅仅可以提高客户的办事效率,还可能会吸引更多的客户来消费。并且满足客户需求,自助服务的好处是客户需要它们,消费者喜欢自助结账的高效支付流程,而且大多数人希望体验到更多的自助服务。通过自助终端机的自助服务满足客户的不同需求。减少客户等待时间,排队等候对顾客来说是一种消极的体验,等待很长时间,客户越不满意。通过自助终端机可以让客户从不满意到满意。
增值开发,还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。