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铺设智能自助终端,打造智能、安全、有序的营业网点
作者:   浏览量:1280 次   发布时间 :2022-05-18 10:46:02
  办理驾照只需几分钟,对于以前来说应该是不可能的,综合大厅中已经挤满了排队的人,等待的时间也是不定,几个小时或是半天的大有人在。如今有了智能自助终端机的加入,办事效率明显提升,人们排队的时间也相对缩减很多。使广大群众办理业务越来越便捷。
营业厅自助终端
  智能自助终端办理业务目前正悄然走进各个交警业务综合办事大厅。进入大厅后,可通过自助终端机办理机动车、驾驶证业务以及处理交通违法业务。大厅分为智能自助终端办理和窗口服务,可针对不同业务形式进行分批处理,相对减轻了窗口工作人员的压力,从而提高工作效率。

  驾驶证换新只需几分钟,立等可取的情况,已经在现有的智能自助终端机上实现了。

  通过驾驶证的智能自助终端机,市民只需将二代身份证、人脸识别、扫描照相回执号码、输入手机号和验证码、填写地址信息、系统完成自动受理、二维码缴纳制作工本费、自动制证的步骤流程进行操作,随着一声“您的驾驶证已制作完毕”,市民就可以现场领取新的驾驶证,原证则作废。

  为了防止驾驶证换新遭“黄牛”垄断,可结合安防出入自助终端对办理业务的人员进行管理。在办事大厅的门口服务区安装人脸识别闸机,办事群众通过面部识别系统才能进大厅,大厅内部和周边安装了动态监控摄像头,结合闸机、摄像头采集的信息、及预约叫号、业务办理等数据进行分析,一旦发现经常出现、长期逗留者,将有“黄牛”嫌疑的人员纳入黑名单进行排查清理。从而保证办事大厅内部的秩序。
营业厅自助终端
  为提升服务质量,智能自助终端还推出匿名评价、群众窗口现场评价等方式相结合的服务评价系统。打造出智慧、便捷的营业网点,天创科林真诚向用户提供自助业务办理终端机、自助排队叫号机、评价器、面部识别验证机、自助访客系统、闸机等自助终端设备。保障营业厅智能、安全、有序。
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