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定制化的自助终端机到各行业中去
作者: 浏览量:1208 次 发布时间 :2023-02-01 08:50:09
随着科学技术的不断进步,各行业的服务逐渐向智能化的方向发展。目前,很多行业以自助终端设备为载体,为客户提供24小时的自助服务,在一定程度上增加了营业厅的办事效率,而人流量多、窗口少、业务时间不足等问题也逐渐的被化解。在自助终端机的早期阶段,由于国内信息建设的加快,各行各业的生产和服务效率需求不断提高,自助终端机设备逐步从银行、税务等行业扩展到其他领域。
现今用自助终端机设备较多的要属医疗领域了,医疗方面的自助终端机设备不仅支持建档、挂号、打印报告单、信息查询等功能,而且集成多种外设,支持就诊/医保卡识别、银联支付、微信或支付宝支付等功能。有效的节省排队缴费时间,提升就诊效率,缓解医院内部的排队状况。除此之外,还支持在自助机上查询医院及医生信息、支持查询门诊诊疗费用明细、检查后可在自助结算区直接缴费,缴费后直接进行检查、就诊等,就诊科室不需要提供缴费凭据,只需要刷的就诊卡,即可查阅缴费信息。
对于现今的智慧营业厅,自助终端设备也占有一席之地,用户可以通过身份证件在自助终端机上处理手机的多项业务,如停(复)机、查询账单、缴费充值、打印发票、设置来电提醒等,还可以选购开通手机号功能,通过增值开发,可配套设备购买商品等其他增值服务。

对于现今的智慧营业厅,自助终端设备也占有一席之地,用户可以通过身份证件在自助终端机上处理手机的多项业务,如停(复)机、查询账单、缴费充值、打印发票、设置来电提醒等,还可以选购开通手机号功能,通过增值开发,可配套设备购买商品等其他增值服务。